Veel gestelde vragen - Troubleshooting

Bij ons bedrijf is het bellen naar service nummers niet toegestaan.

Sommige bedrijven hebben als policy dat het bellen naar service nummers niet is toegestaan. Deze nummers worden dan geblokkeerd in de bedrijfstelefooncentrale.

De eenvoudigste oplossing is gebruik te maken van newConference OneDay, of Anytime. U belt dan niet meer via het service nummer maar via een regionaal telefoonnummer. Bovendien profiteert u van de laagste tarieven.

Als u toch gebruik wilt maken van newConference Direct zijn er nog de volgende oplossingen:

• Aanpassing van de bedrijfscentrale dat het bellen naar 0900-1460 mogelijk wordt, bijvoorbeeld via een doorkiescode
• Vaak kan het secretariaat of de telefoniste u doorverbinden met 0900-1460
• Maak gebruik van uw mobiele telefoon

Neem contact op met uw ICT-afdeling of onze helpdesk om na te gaan welke oplossing voor u de beste is.