Questions les plus fréquentes - Problèmes


Question

Dans notre entreprise, téléphonez avec un numéro service n'est pas permis.

Réponse

Certaines entreprises ont dans leur règlement que téléphoner vers un service ayant un numéro service n'est pas admis. Ces numéros sont bloqués au niveau de la centrale téléphonique de l'entreprise.

La solution la plus facile est d'utiliser newConference OneDay ou Anytime. Vous ne téléphonez plus via un numéro service mais via un numéro de téléphone régional. De plus vous profitez des tarifs les plus bas.

Si vous voulez quand même utiliser newConference Direct, il existe les solutions suivantes:
  • Modification de la centrale téléphonique qui rend possible l'appel vers 0900-1460, par exemple via un numéro programmé Souvent le secrétariat ou la standardiste peut vous transférer avec 0900-1460
  • Utiliser un téléphone portable

Prenez contact avec votre service ITC ou notre service d'assistance quelle est la meilleure solution pour vous.

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